Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?

Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service. Hal ini dikarenakan posisi ini membutuhkan energi dan semangat yang tinggi untuk melayani pelanggan dengan baik.

Apakah pengalaman kerja sebagai Customer Service wajib untuk melamar posisi ini?

Tidak wajib, namun memiliki pengalaman sebagai Customer Service akan menjadi nilai tambah. Telkomsel juga membuka kesempatan bagi fresh graduate yang memiliki potensi dan kemampuan komunikasi yang baik.

Apa saja keterampilan yang paling dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?

Keterampilan yang paling dibutuhkan antara lain komunikasi efektif, problem solving, kemampuan mendengarkan dengan baik, dan kemampuan mengoperasikan komputer.

Apakah ada jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service di Telkomsel?

Tentu saja ada. Karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager.

Apakah Telkomsel memberikan pelatihan bagi karyawan baru?

Ya, Telkomsel memberikan pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel, keterampilan komunikasi, dan teknik pelayanan pelanggan.