1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?

Tugas utama seorang Customer Service adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan Telkomsel.

2. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?

Tentu saja ada. Seorang Customer Service bisa naik jabatan menjadi Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.

3. Apa saja kualifikasi yang paling penting untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?

Kualifikasi yang paling penting adalah kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, teliti, dan mampu bekerja dalam tim. Selain itu, kemampuan mengoperasikan komputer juga sangat penting.

4. Apakah Telkomsel memberikan pelatihan bagi karyawan baru?

Ya, Telkomsel memberikan pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan Telkomsel, teknik komunikasi, dan problem solving.

5. Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?

Kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel di bagian karir, mengikuti akun media sosial Telkomsel, atau mencari informasi di situs-situs lowongan kerja terpercaya.