Question 1

1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, menjawab pertanyaan pelanggan, membantu menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan Telkomsel.

Question 2

2. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Tentu saja ada. Seorang Customer Service bisa naik jabatan menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.

Question 3

3. Apa saja keterampilan yang paling dibutuhkan untuk menjadi Customer Service yang sukses di Telkomsel?

Accepted Answer

Keterampilan yang paling dibutuhkan adalah kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, kemampuan interpersonal, dan kemampuan mengoperasikan komputer.

Question 4

4. Apakah ada pelatihan khusus yang diberikan kepada Customer Service baru di Telkomsel?

Accepted Answer

Ya, Telkomsel memberikan pelatihan intensif kepada Customer Service baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.

Question 5

5. Bagaimana budaya kerja di PT Telkomsel?

Accepted Answer

Budaya kerja di PT Telkomsel sangat dinamis dan kolaboratif. Karyawan didorong untuk berinovasi dan memberikan ide-ide baru. Selain itu, Telkomsel juga menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan.

Penulis: syahnaa hanum

Karir Impian Cs Telkomsel Trenggalek Tahun 2025

Karir Impian Satpam Grapari Telkomsel Surabaya Tahun 2025

Karir Terbaru Satpam Grapari Telkomsel Cilegon Tahun 2025

Karir Impian Cs Telkomsel Klaten Tahun 2025

Loker Fresh Graduate Satpam Grapari Telkomsel Cilacap Tahun 2025

Lowongan Freelance Satpam Grapari Telkomsel Salatiga Tahun 2025

Kerja Cepat Cs Telkomsel Bengkulu Tahun 2025

Job Vacancy Cs Telkomsel Tulungagung Tahun 2025

Loker Tanpa Pengalaman Satpam Grapari Telkomsel Jombang Tahun 2025

Job Fair Online Cs Telkomsel Lamongan Tahun 2025