Lagi cari kerja di Lumajang? Pengen jadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Nah, info lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Lumajang ini bisa jadi kesempatan emas buat kamu!
Di artikel ini, kita bakal bahas tuntas semua detail tentang lowongan kerja ini. Mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya, biar kamu nggak ketinggalan informasi penting!
Cs Telkomsel Lumajang
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Salah satu caranya adalah dengan memperkuat tim Customer Service yang handal dan responsif.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Lumajang. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Telkomsel, maka posisi ini sangat cocok untuk kamu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lumajang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jelas, dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Domisili di wilayah Lumajang dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat).
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait penggunaan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan yang belum terselesaikan.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Problem solving
- Customer service
- Pengoperasian komputer
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Insentif kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Untuk melamar kerja sebagai Customer Service di PT Telkomsel, kamu bisa mengunjungi situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ dan mencari informasi lowongan kerja di bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Lumajang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang ditawarkan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi untuk menduduki posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, serta bonus dan insentif yang menarik. Dengan lingkungan kerja yang kondusif dan dukungan yang memadai, karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service.
Apakah pengalaman di bidang customer service wajib untuk melamar posisi ini?
Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah, namun tidak selalu menjadi persyaratan wajib. Yang terpenting adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelanggan.
Apakah ada sistem shift dalam pekerjaan sebagai Customer Service di Telkomsel?
Ya, umumnya pekerjaan sebagai Customer Service di Telkomsel menerapkan sistem shift untuk memastikan pelayanan pelanggan tetap berjalan 24 jam.
Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja sebagai Customer Service di Telkomsel?
Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan insentif kinerja.
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel di bagian karir, atau mengikuti akun media sosial resmi Telkomsel untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Lumajang. Kesempatan ini terbuka lebar bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, sebaiknya kamu langsung mengunjungi situs resmi PT Telkomsel atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Selain itu, perlu diingat juga bahwa semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Jadi, hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkomsel.
