Mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Pasuruan? Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Informasi lowongan kerja sebagai CS Telkomsel di Pasuruan ini sangat cocok untuk Anda yang bersemangat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan kerja CS Telkomsel di Pasuruan, mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Jadi, pastikan Anda membaca artikel ini sampai selesai agar tidak ketinggalan informasi penting!
Cs Telkomsel Pasuruan
Telkomsel adalah perusahaan operator seluler terbesar di Indonesia, melayani jutaan pelanggan di seluruh nusantara. Dikenal dengan jaringan yang luas dan inovasi produk yang berkelanjutan, Telkomsel terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Pasuruan. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu memberikan solusi yang efektif.
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau keluhan.
- Mencatat dan mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan.
- Menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif.
- Problem solving.
- Kemampuan interpersonal.
- Pengoperasian komputer.
- Orientasi pada pelanggan.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Insentif kinerja.
- Cuti tahunan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi KTP.
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat pengalaman kerja (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Telkomsel di bagian karir (jika ada lowongan yang sesuai). Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Pasuruan.
Alternatif lainnya, Anda dapat mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan Anda membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk mengembangkan karir. Tersedia berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi untuk menduduki posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Perusahaan menawarkan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk asuransi kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, serta program kesejahteraan lainnya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja optimal karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan Telkomsel.
2. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan karir, baik melalui promosi ke posisi yang lebih tinggi maupun melalui program pelatihan dan pengembangan keterampilan.
3. Apa saja keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service yang sukses di Telkomsel?
Keterampilan yang dibutuhkan antara lain komunikasi yang efektif, problem solving, kemampuan interpersonal, pengoperasian komputer, dan orientasi pada pelanggan.
4. Apakah Telkomsel memberikan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.
5. Bagaimana budaya kerja di Telkomsel?
Telkomsel memiliki budaya kerja yang dinamis, inovatif, dan kolaboratif. Perusahaan mendorong karyawan untuk berani berinovasi, bekerja sama dalam tim, dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Lowongan kerja sebagai CS Telkomsel di Pasuruan ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di industri telekomunikasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan pengembangan karir yang luas, Telkomsel adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi Anda.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi Telkomsel atau situs lowongan kerja terpercaya. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel.
