Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di Jakarta Utara? Atau mungkin kamu punya passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Kabar baiknya, ada peluang menarik nih buat kamu yang berdomisili di Jakarta Utara dan sekitarnya!
Artikel ini akan membahas secara detail lowongan kerja Customer Service Telkomsel di Jakarta Utara. Informasi ini sangat cocok buat kamu yang sedang mencari pekerjaan dan ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka. Yuk, simak terus artikel ini sampai habis untuk mendapatkan semua informasi yang kamu butuhkan!
Cs Telkomsel Jakarta Utara
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Dengan jaringan yang luas dan jutaan pelanggan setia, Telkomsel selalu membuka peluang bagi talenta-talenta terbaik untuk bergabung dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Jakarta Utara. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan setiap pertanyaan atau keluhan dapat ditangani dengan cepat dan efektif.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kepulauan Seribu, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (minimal pasif).
- Domisili di Jakarta Utara atau bersedia ditempatkan di Jakarta Utara.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan memberikan solusi kepada pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan yang belum terselesaikan.
- Menjaga kepuasan pelanggan dan memberikan pelayanan yang terbaik.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi KTP
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Pas Foto Terbaru
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Untuk melamar kerja di PT Telkomsel sebagai Customer Service, kamu bisa mengunjungi situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ dan mencari informasi lowongan kerja yang tersedia. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di Jakarta Utara.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan sebelum mengirimkan lamaran.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan sesuai dengan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, dan lain-lain. Dengan lingkungan kerja yang kondusif dan dukungan yang memadai, karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Umumnya, Telkomsel mencari kandidat dengan usia minimal 18 tahun dan maksimal 30 tahun. Namun, hal ini bisa bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan dan kebutuhan posisi yang tersedia.
Apakah pengalaman kerja di bidang Customer Service wajib dimiliki?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah. Namun, jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemauan untuk belajar, kamu tetap memiliki kesempatan untuk melamar.
Bagaimana sistem kerja untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Sistem kerja untuk posisi Customer Service di Telkomsel biasanya menggunakan sistem shift. Kamu akan bekerja dalam jadwal yang telah ditentukan, termasuk shift pagi, siang, atau malam.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Telkomsel akan memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas sebagai Customer Service. Pelatihan ini meliputi pengetahuan produk, sistem operasional, dan teknik komunikasi yang efektif.
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/ atau mengikuti akun media sosial resmi Telkomsel untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru. Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Jakarta Utara adalah peluang emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang solid dan berkontribusi dalam memajukan Telkomsel.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel atau sumber informasi lowongan kerja terpercaya lainnya. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkomsel.
