Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di Mataram dan sekitarnya? Info lowongan kerja Cs Telkomsel Mataram ini bisa jadi jawaban yang kamu cari! Siapa tahu, ini adalah kesempatan emas untuk memulai karirmu di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Dalam artikel ini, kita akan membahas detail lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service Telkomsel di wilayah Mataram. Mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Jadi, pastikan kamu baca artikel ini sampai selesai ya, biar nggak ketinggalan informasi penting!
Cs Telkomsel Mataram
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Salah satu caranya adalah dengan membuka kesempatan kerja bagi talenta-talenta terbaik untuk bergabung sebagai bagian dari tim Customer Service mereka.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang akan ditempatkan di wilayah Mataram dan sekitarnya. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lombok Barat, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Ramah, sabar, dan teliti.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang Efektif
- Problem Solving
- Customer Service Excellence
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Mataram atau sekitarnya.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera di setiap platform.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang diselenggarakan secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar langsung dari para senior dan pemimpin di perusahaan.
Selain kesempatan untuk mengembangkan diri, PT Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, serta kesempatan untuk mengambil cuti yang memadai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service, terutama untuk fresh graduate.
Apakah pengalaman di bidang customer service wajib dimiliki?
Tidak wajib, namun akan menjadi nilai tambah jika kamu memiliki pengalaman di bidang customer service sebelumnya.
Apakah ada tes atau tahapan seleksi yang harus dilalui?
Tentu saja. Biasanya ada beberapa tahapan seleksi, seperti tes tertulis, wawancara, dan tes kemampuan lainnya.
Berapa lama masa training untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Masa training biasanya berlangsung selama 1-3 bulan, tergantung pada kebutuhan dan program yang telah disusun.
Apakah ada jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, Telkomsel memiliki jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service. Kamu bisa naik jabatan menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang kamu miliki.
Itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja Cs Telkomsel Mataram yang bisa kamu jadikan referensi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan mengembangkan karirmu di bidang customer service.
Perlu diingat, informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
