Lagi cari kerja sebagai Customer Service di Padang? Info lowongan kerja Cs Telkomsel Padang ini bisa jadi jawaban yang kamu cari! Temukan detail lengkap mengenai posisi yang tersedia, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Baca artikel ini sampai selesai dan siapkan dirimu untuk menjadi bagian dari tim Telkomsel!
Cs Telkomsel Padang
PT Telkomsel, sebagai operator seluler terbesar di Indonesia, terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi terkini, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Padang. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkarir di industri telekomunikasi, inilah kesempatanmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Padang Pariaman, Sumatera Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu memberikan solusi yang tepat.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Domisili di wilayah Padang Pariaman dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan yang belum terselesaikan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang Efektif
- Problem Solving
- Customer Service Skill
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer
- Kemampuan Beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Asuransi Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Bonus Kinerja
- Cuti Tahunan
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Padang Pariaman.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat kompetitif, termasuk asuransi kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service. Hal ini dikarenakan perusahaan mencari kandidat yang energik, adaptif, dan memiliki potensi untuk berkembang di masa depan.
Apakah pengalaman di bidang pelayanan pelanggan wajib untuk melamar posisi ini?
Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, namun tidak selalu menjadi syarat mutlak. Yang terpenting adalah kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan bersedia belajar hal-hal baru.
Apakah ada pelatihan khusus yang diberikan kepada Customer Service baru di Telkomsel?
Tentu saja. Telkomsel menyediakan program pelatihan komprehensif bagi Customer Service baru. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel, teknik komunikasi yang efektif, cara menangani keluhan pelanggan, dan penggunaan sistem informasi yang relevan.
Bagaimana sistem kerja untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Sistem kerja untuk posisi Customer Service di Telkomsel umumnya adalah shift. Hal ini dikarenakan layanan pelanggan harus tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jadwal shift akan diatur oleh perusahaan dan disesuaikan dengan kebutuhan operasional.
Apa saja jenjang karir yang mungkin dicapai oleh seorang Customer Service di Telkomsel?
Seorang Customer Service di Telkomsel memiliki peluang untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Team Leader, atau bahkan Manager Customer Service. Selain itu, kamu juga bisa mengembangkan karir di bidang lain yang relevan, seperti marketing, sales, atau training.
Lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel Padang adalah kesempatan bagus untuk memulai karir di industri telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk melayani pelanggan, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang solid dan berkontribusi pada kesuksesan Telkomsel.
Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
