Lagi cari lowongan kerja di Surakarta dan sekitarnya? Pengen jadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Nah, info lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Surakarta ini bisa jadi jawaban yang kamu cari!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting terkait lowongan kerja ini. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai prospek karir dan tanya jawab seputar pekerjaan. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Cs Telkomsel Surakarta
PT Telkomsel adalah perusahaan operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan teknologi yang terus berkembang, Telkomsel selalu berupaya memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Telkomsel juga dikenal sebagai perusahaan yang peduli terhadap pengembangan karyawannya.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Surakarta. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan senang membantu orang lain.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukoharjo, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-03-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (nilai tambah).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki inisiatif dan motivasi kerja yang tinggi.
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menjawab pertanyaan dan memberikan solusi atas permasalahan pelanggan.
- Memproses keluhan pelanggan dan memberikan tindak lanjut yang sesuai.
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem solving
- Customer service
- Penggunaan komputer
- Bahasa Inggris (nilai tambah)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- Asuransi
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Di sana, kamu bisa mencari lowongan kerja yang sesuai dengan minat dan kualifikasi kamu. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel terdekat.
Selain melalui situs resmi perusahaan, kamu juga bisa mencari lowongan kerja PT Telkomsel melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan kamu selalu berhati-hati terhadap penipuan lowongan kerja dan jangan pernah memberikan uang atau informasi pribadi yang sensitif kepada pihak yang tidak bertanggung jawab.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan. Tunjangan tersebut meliputi cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan lain sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, menjawab pertanyaan dan memberikan solusi atas permasalahan pelanggan, serta memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3 semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, sabar, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
3. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki. Beberapa contoh jenjang karir untuk posisi Customer Service antara lain Supervisor Customer Service, Team Leader Customer Service, dan Manager Customer Service.
4. Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di Telkomsel?
Telkomsel memberikan berbagai benefit yang menarik bagi karyawannya, antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, asuransi, bonus kinerja, dan cuti tahunan.
5. Bagaimana cara melamar kerja di Telkomsel?
Kamu bisa melamar kerja di Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Surakarta. Lowongan ini sangat cocok buat kamu yang punya passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, Telkomsel bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impian karirmu.
Namun, perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, sebaiknya kamu langsung mengunjungi situs resmi PT Telkomsel. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Jadi, hati-hati terhadap penipuan lowongan kerja ya!
