Lagi cari kerja di Trenggalek? Pengen jadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Info lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Trenggalek ini mungkin jadi jawaban yang kamu cari!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting tentang lowongan kerja ini. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu baca artikel ini sampai selesai ya! Siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat karirmu!
Cs Telkomsel Trenggalek
PT Telkomsel, siapa sih yang nggak kenal? Sebagai provider telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Nggak cuma itu, Telkomsel juga dikenal sebagai perusahaan yang peduli dengan pengembangan karir karyawannya.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Trenggalek. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan senang membantu orang lain.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Trenggalek, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Ramah, sabar, dan teliti.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service.
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait produk dan layanan Telkomsel.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem solving
- Customer service
- Pengoperasian komputer
- Kemampuan interpersonal
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Cari bagian karir dan ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel terdekat di Trenggalek.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti semua instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, ada juga program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior di perusahaan. Kesempatan promosi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan lain-lain. Hal ini tentu membuat karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, menjawab pertanyaan pelanggan, membantu menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan Telkomsel.
2. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Seorang Customer Service bisa naik jabatan menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.
3. Apa saja keterampilan yang paling dibutuhkan untuk menjadi Customer Service yang sukses di Telkomsel?
Keterampilan yang paling dibutuhkan adalah kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, kemampuan interpersonal, dan kemampuan mengoperasikan komputer.
4. Apakah ada pelatihan khusus yang diberikan kepada Customer Service baru di Telkomsel?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan intensif kepada Customer Service baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.
5. Bagaimana budaya kerja di PT Telkomsel?
Budaya kerja di PT Telkomsel sangat dinamis dan kolaboratif. Karyawan didorong untuk berinovasi dan memberikan ide-ide baru. Selain itu, Telkomsel juga menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan kepuasan pelanggan.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service Telkomsel Trenggalek. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Ingat, informasi lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel atau situs lowongan kerja terpercaya. Dan yang paling penting, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Jadi, hati-hati terhadap penipuan ya!
