Lagi cari kerja di Tasikmalaya? Atau punya cita-cita jadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka? Kabar baiknya, ada kesempatan emas untuk bergabung sebagai Customer Service Telkomsel di Tasikmalaya! Ini adalah peluang yang sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Informasi lowongan kerja ini sangat penting, terutama jika kamu sedang aktif mencari pekerjaan di bidang pelayanan pelanggan. Jangan lewatkan kesempatan ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lengkap mengenai posisi, kualifikasi, dan cara melamarnya. Siapa tahu, ini adalah langkah awal menuju karir impianmu!
Cs Telkomsel Tasikmalaya
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan inovasi yang berkelanjutan, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama bagi masyarakat Indonesia. Reputasi perusahaan yang kuat dan komitmen terhadap kualitas menjadikan Telkomsel sebagai tempat yang ideal untuk mengembangkan karir.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Tasikmalaya. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu yang bersemangat untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi atas permasalahan mereka, dan berkontribusi pada kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tasikmalaya, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu menyelesaikan masalah dengan baik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Mampu berbahasa Inggris (minimal pasif).
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menindaklanjuti keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaian yang memuaskan.
- Memberikan informasi mengenai promo dan penawaran terbaru dari Telkomsel.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Mencapai target kinerja yang ditetapkan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6)
- Sertifikat Pelatihan (Jika Ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel di Tasikmalaya.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan Customer Service Telkomsel di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan potensi kepemimpinan.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Perusahaan menawarkan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan program pensiun. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan fasilitas yang memadai, karyawan Telkomsel dapat bekerja dengan nyaman dan memberikan yang terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan bersedia bekerja dalam sistem shift.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada Customer Service baru di Telkomsel?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan intensif kepada Customer Service baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.
Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di Telkomsel?
Seorang Customer Service di Telkomsel memiliki kesempatan untuk naik jabatan menjadi Supervisor, Team Leader, atau posisi lain yang lebih tinggi, tergantung pada kinerja dan potensi yang ditunjukkan.
Apakah Telkomsel memberikan tunjangan dan benefit kepada karyawannya?
Ya, Telkomsel memberikan tunjangan dan benefit yang kompetitif kepada karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.
Kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service Telkomsel di Tasikmalaya adalah peluang emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang solid dan berkontribusi pada kesuksesan Telkomsel.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkomsel.
