Lagi cari kerja di Cilegon dan punya minat di bidang pelayanan pelanggan? Info lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Cilegon ini bisa jadi peluang emas buat kamu! Siapa tahu, ini adalah langkah awal menuju karir impianmu.
Dalam artikel ini, kita akan membahas detail lengkap mengenai lowongan kerja CS Telkomsel di Cilegon. Mulai dari profil perusahaan, deskripsi pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu baca sampai selesai ya!
Cs Telkomsel Cilegon
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi yang inovatif, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia. Telkomsel juga dikenal dengan budaya kerja yang dinamis dan suportif, memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang dan berprestasi.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Cilegon. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan kelancaran komunikasi antara Telkomsel dan penggunanya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Domisili di wilayah Cilegon dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan dan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Asuransi Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Bonus Kinerja
- Cuti Tahunan
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel terdekat di wilayah Cilegon.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan kerja Customer Service Telkomsel di berbagai situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan ahli di bidangnya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan potensi yang baik.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan program pensiun, adalah bagian dari komitmen Telkomsel untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung. Dengan begitu, karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi, membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel, serta menjaga kepuasan pelanggan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelanggan, dan bersedia bekerja dalam shift.
Berapa gaji seorang Customer Service di Telkomsel?
Estimasi gaji seorang Customer Service di Telkomsel berkisar antara Rp4.500.000 hingga Rp6.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi yang dimiliki.
Apa saja tunjangan yang diberikan oleh Telkomsel kepada karyawannya?
Tunjangan yang diberikan oleh Telkomsel antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, asuransi kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, bonus kinerja, dan cuti tahunan.
Bagaimana cara melamar kerja sebagai Customer Service di Telkomsel?
Kamu bisa melamar kerja melalui situs resmi Telkomsel, situs lowongan kerja terpercaya, atau mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkomsel terdekat.
Lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Cilegon ini adalah peluang menarik bagi kamu yang memiliki minat di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat kerja yang tinggi, kamu bisa meraih karir impianmu di Telkomsel.
Ingat, informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkomsel.
