Lagi cari kerja sebagai Customer Service di Bengkulu? Atau penasaran dengan peluang karir di Telkomsel? Pas banget! Artikel ini khusus buat kamu yang pengen tahu info lengkap lowongan kerja Customer Service Telkomsel di Bengkulu.
Kami akan kupas tuntas semua detail penting, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya, siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat kamu!
Cs Telkomsel Bengkulu
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Reputasi Telkomsel sebagai perusahaan yang stabil dan progresif menjadikannya incaran banyak pencari kerja.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Bengkulu. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu yang berorientasi pada pelanggan, komunikatif, dan memiliki semangat untuk memberikan solusi terbaik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Seluma, Bengkulu.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-10-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu memberikan solusi yang tepat.
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
- Mencari solusi terbaik untuk setiap permasalahan pelanggan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan yang belum terselesaikan.
- Menjaga kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang baik.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Bengkulu.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan Customer Service Telkomsel di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, program mentoring juga tersedia untuk membantu karyawan mengembangkan karir mereka. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas kesehatan, diberikan untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan termotivasi dalam bekerja. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung kinerja optimal karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan solusi yang tepat untuk setiap permasalahan yang dihadapi pelanggan.
Apa saja kualifikasi yang paling penting untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang paling penting adalah kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja dalam tim.
Apakah ada jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, ada jenjang karir yang jelas. Karyawan yang berprestasi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service atau bahkan Manager Customer Service.
Apakah Telkomsel memberikan pelatihan khusus untuk karyawan Customer Service?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan khusus yang komprehensif untuk karyawan Customer Service, meliputi pengetahuan produk, keterampilan komunikasi, dan teknik penanganan keluhan pelanggan.
Bagaimana budaya kerja di Telkomsel?
Budaya kerja di Telkomsel sangat dinamis dan kolaboratif. Karyawan didorong untuk berinovasi, memberikan ide-ide baru, dan bekerja sama dalam tim untuk mencapai tujuan bersama.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service Telkomsel di Bengkulu. Posisi ini menawarkan kesempatan yang menarik bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin mengembangkan karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Semoga berhasil!
