Lagi cari lowongan kerja di Malang dan punya passion di bidang pelayanan pelanggan? Kabar baik! Ada peluang menarik sebagai CS Telkomsel Malang yang mungkin cocok banget buat kamu. Info ini pas banget buat kamu yang pengen berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Penasaran dengan detail lowongannya? Jangan sampai ketinggalan! Yuk, simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui semua informasi penting tentang posisi CS Telkomsel Malang, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Siapa tahu ini adalah kesempatan emasmu!
Cs Telkomsel Malang
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berinovasi dan berkembang untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Reputasi Telkomsel sebagai perusahaan yang stabil dan progresif menjadikannya tempat yang ideal untuk mengembangkan karir.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative (CSR) di wilayah Malang. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu yang berorientasi pada pelanggan, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik untuk bergabung dengan tim Telkomsel.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service Representative (CSR)
- Lokasi: Malang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria/Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan multitasking yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Memiliki inisiatif dan proaktif.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah pelanggan.
- Mencatat dan mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkomsel.
- Melakukan follow-up dengan pelanggan jika diperlukan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Customer service
- Kemampuan menggunakan komputer
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Untuk melamar posisi Customer Service Representative (CSR) di PT Telkomsel, Anda dapat mengunjungi situs resmi karir Telkomsel di https://www.telkomsel.com/ dan mencari lowongan yang sesuai. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Malang.
Alternatif lainnya, Anda bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan untuk selalu memeriksa keabsahan informasi lowongan kerja dan berhati-hati terhadap penipuan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk mengembangkan karir. Berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan tersedia untuk membantu karyawan meningkatkan kompetensi dan mencapai potensi maksimal mereka. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berkinerja baik dan memiliki potensi kepemimpinan.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas kesehatan, diberikan untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah posisi Customer Service Representative (CSR) di Telkomsel cocok untuk fresh graduate?
Meskipun pengalaman lebih diutamakan, fresh graduate dengan kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pada pelanggan, dan kemampuan problem-solving yang kuat tetap memiliki peluang untuk dipertimbangkan. Pastikan untuk menonjolkan kemampuan dan potensi Anda dalam surat lamaran dan CV.
Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk wawancara kerja di Telkomsel?
Pelajari tentang Telkomsel, produk dan layanannya, serta posisi yang Anda lamar. Persiapkan jawaban untuk pertanyaan umum tentang pengalaman kerja, motivasi, dan kemampuan Anda. Berpakaian rapi dan profesional, serta tunjukkan antusiasme dan kepercayaan diri.
Apakah ada jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service Representative (CSR) di Telkomsel?
Ya, Telkomsel memiliki jenjang karir yang jelas untuk posisi CSR. Karyawan yang berkinerja baik dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager.
Bagaimana budaya kerja di PT Telkomsel?
Telkomsel memiliki budaya kerja yang dinamis, inovatif, dan kolaboratif. Karyawan didorong untuk berpartisipasi aktif dalam pengembangan perusahaan dan memberikan ide-ide kreatif. Telkomsel juga menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan pelayanan pelanggan.
Apakah Telkomsel memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan komprehensif untuk karyawan baru, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan Telkomsel, sistem dan prosedur kerja, serta keterampilan customer service. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali karyawan dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses dalam pekerjaan mereka.
Kesempatan untuk berkarir sebagai CS Telkomsel Malang adalah peluang emas bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka. Dengan kualifikasi yang sesuai, kemampuan yang mumpuni, dan persiapan yang matang, kamu bisa meraih karir impianmu di Telkomsel.
Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan valid, selalu kunjungi situs resmi Telkomsel atau situs lowongan kerja terpercaya. Semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
