Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di Serang? Atau kamu fresh graduate yang pengen banget berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka? Nah, info lowongan kerja Cs Telkomsel Serang ini bisa jadi jawaban yang kamu cari!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting terkait lowongan kerja ini. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai prospek karir yang bisa kamu raih. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Cs Telkomsel Serang
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi yang inovatif, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative di wilayah Serang. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service Representative
- Lokasi: Serang, Banten.
- Untuk: Pria/Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-10-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Ramah, sabar, dan teliti.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Berdomisili di wilayah Serang dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Teamwork
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Insentif Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi KTP
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Cari bagian karir atau lowongan kerja, lalu ikuti instruksi yang diberikan. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Serang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti semua instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang bisa kamu ikuti untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuanmu. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Mulai dari gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, hingga bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service. Hal ini dikarenakan perusahaan mencari kandidat yang energik, adaptif, dan memiliki potensi untuk berkembang.
Apakah pengalaman di bidang customer service wajib untuk melamar posisi ini?
Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib. Telkomsel juga membuka kesempatan bagi fresh graduate yang memiliki potensi dan kemampuan komunikasi yang baik.
Bagaimana sistem kerja untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Umumnya, posisi Customer Service di Telkomsel menerapkan sistem kerja shift. Hal ini dikarenakan layanan pelanggan harus tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Apa saja yang dinilai dalam proses seleksi Customer Service di Telkomsel?
Dalam proses seleksi, Telkomsel akan menilai kemampuan komunikasi, kemampuan problem solving, kemampuan interpersonal, dan kemampuan mengoperasikan komputer. Selain itu, attitude dan motivasi kerja juga menjadi faktor penting.
Apakah ada program pelatihan untuk karyawan baru di Telkomsel?
Tentu saja ada. Telkomsel memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru. Program ini bertujuan untuk membekali karyawan dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugasnya dengan baik.
Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan kerja Cs Telkomsel Serang ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka. Dengan lingkungan kerja yang suportif, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan tunjangan yang menarik, Telkomsel bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Perlu diingat, informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
