Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di Semarang? Atau mungkin kamu fresh graduate yang pengen banget berkarir di perusahaan telekomunikasi ternama? Nah, info lowongan kerja Cs Telkomsel Semarang ini bisa jadi jawaban yang kamu cari!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting terkait lowongan kerja ini. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai prospek karir yang bisa kamu raih. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Cs Telkomsel Semarang
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi terkini, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative di Semarang. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada solusi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Semarang.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini kepada pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Untuk melamar kerja di PT Telkomsel, kamu bisa mengunjungi situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ dan mencari bagian karir. Di sana, kamu bisa menemukan informasi lowongan kerja yang tersedia dan mengikuti proses pendaftaran secara online. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel di Semarang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama deskripsi pekerjaan dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum mengirimkan lamaran.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan program pensiun. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service. Hal ini dikarenakan posisi ini membutuhkan energi dan semangat yang tinggi untuk melayani pelanggan dengan baik.
Apakah pengalaman kerja sebagai Customer Service wajib untuk melamar posisi ini?
Tidak wajib, namun memiliki pengalaman sebagai Customer Service akan menjadi nilai tambah. Telkomsel juga membuka kesempatan bagi fresh graduate yang memiliki potensi dan kemampuan komunikasi yang baik.
Apa saja keterampilan yang paling dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Keterampilan yang paling dibutuhkan antara lain komunikasi efektif, problem solving, kemampuan mendengarkan dengan baik, dan kemampuan mengoperasikan komputer.
Apakah ada jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager.
Apakah Telkomsel memberikan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel, keterampilan komunikasi, dan teknik pelayanan pelanggan.
Lowongan kerja sebagai Customer Service di Telkomsel Semarang adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan tunjangan yang menarik, Telkomsel bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel!
