Lagi cari kerja di Jember dan tertarik dengan dunia pelayanan pelanggan? Info lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel Jember ini bisa jadi peluang emas buat kamu! Siapa tahu, ini adalah langkah awal untuk karir yang cemerlang.
Dalam artikel ini, kita akan membahas detail lowongan kerja Customer Service Telkomsel di Jember. Mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Cs Telkomsel Jember
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Salah satu caranya adalah dengan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di berbagai daerah, termasuk Jember.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jember. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan senang membantu orang lain.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jember, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Ramah, sabar, dan teliti.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Sehat
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkomsel di Jember.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan kerja Customer Service Telkomsel di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan mentoring yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja karyawan agar lebih optimal. Tunjangan tersebut meliputi cuti, bonus, dan fasilitas lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas seorang Customer Service di Telkomsel meliputi menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan, membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel, serta menjaga kepuasan pelanggan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berpenampilan menarik, ramah, sabar, dan teliti.
Berapa gaji seorang Customer Service di Telkomsel?
Estimasi gaji seorang Customer Service di Telkomsel berkisar antara Rp4.000.000 – Rp6.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service atau Team Leader.
Bagaimana cara melamar kerja sebagai Customer Service di Telkomsel?
Kamu bisa melamar melalui situs resmi Telkomsel, situs lowongan kerja terpercaya, atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor Telkomsel di Jember.
Lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel Jember adalah peluang bagus bagi kamu yang ingin berkarir di bidang pelayanan pelanggan. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat kerja yang tinggi, kamu bisa meraih kesuksesan di perusahaan telekomunikasi terkemuka ini.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.
