Lagi cari kerja di Sukabumi? Pengen jadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Info lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Sukabumi ini pas banget buat kamu!
Di artikel ini, kamu bakal dapetin semua informasi penting tentang lowongan kerja ini. Mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya! Siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat karirmu!
Cs Telkomsel Sukabumi
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Salah satu caranya adalah dengan memperkuat tim Customer Service yang handal dan responsif.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Sukabumi. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Telkomsel, inilah kesempatanmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-09-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (diutamakan).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu memberikan solusi yang tepat.
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan bahasa Inggris (minimal pasif).
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat).
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk setiap permasalahan pelanggan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan pelanggan yang belum terselesaikan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem solving
- Customer service
- Penggunaan komputer
- Bahasa Inggris (minimal pasif)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Sertifikat pelatihan atau pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Untuk melamar kerja di PT Telkomsel sebagai Customer Service, kamu bisa mengunjungi situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ dan mencari informasi lowongan kerja yang tersedia. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Sukabumi.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang ditawarkan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi untuk menduduki posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang diberikan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, serta fasilitas lainnya yang mendukung kenyamanan dan produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, mampu bekerja dalam tim, dan menguasai penggunaan komputer.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Seorang Customer Service yang berprestasi dapat berkesempatan untuk naik jabatan menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan menduduki posisi manajerial di bidang Customer Service.
Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di Telkomsel?
Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel, mengikuti akun media sosial Telkomsel, atau mencari informasi lowongan kerja melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Sukabumi ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang solid dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Telkomsel.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel atau sumber informasi lowongan kerja yang kredibel. Selain itu, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkomsel.
