Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di Salatiga dan sekitarnya? Atau kamu seorang *fresh graduate* yang ingin memulai karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka? Kabar baiknya, ada kesempatan menarik untuk bergabung dengan tim Telkomsel sebagai Customer Service di wilayah Salatiga!
Informasi lowongan kerja ini sangat cocok buat kamu yang berdomisili di Salatiga dan sekitarnya, serta memiliki *passion* dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Yuk, simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lengkap mengenai posisi Customer Service Telkomsel Salatiga dan bagaimana cara melamarnya!
Cs Telkomsel Salatiga
PT Telkomsel adalah perusahaan operator seluler terbesar di Indonesia yang terus berinovasi untuk memberikan layanan telekomunikasi terbaik bagi masyarakat. Dengan jaringan yang luas dan teknologi terkini, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Saat ini, Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Salatiga. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan mereka mendapatkan solusi terbaik untuk setiap kebutuhan telekomunikasi mereka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu memberikan solusi yang tepat.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (nilai tambah).
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat).
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan dan memberikan pengalaman yang positif.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan yang belum terselesaikan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service Skill
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Untuk melamar kerja di PT Telkomsel sebagai Customer Service, kamu bisa mengunjungi situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ dan mencari informasi lowongan kerja yang tersedia. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel terdekat di wilayah Salatiga.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan sebelum mengirimkan lamaran.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Perusahaan menawarkan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, dan lain sebagainya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan, memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan Telkomsel, serta membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan), mampu berkomunikasi dengan baik, berorientasi pada pelanggan, mampu bekerja dalam tim, dan menguasai penggunaan komputer.
Apakah ada jenjang karir bagi seorang Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki. Beberapa jenjang karir yang mungkin dicapai antara lain Supervisor Customer Service, Team Leader, atau bahkan posisi manajerial di bidang pelayanan pelanggan.
Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di Telkomsel?
Telkomsel menawarkan berbagai benefit yang menarik bagi karyawannya, termasuk gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, bonus kinerja, dan lain sebagainya.
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/ dan mencari informasi lowongan kerja yang tersedia. Selain itu, kamu juga bisa mengikuti akun media sosial Telkomsel atau mencari informasi melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Kesempatan untuk berkarir sebagai Customer Service Telkomsel Salatiga adalah peluang emas bagi kamu yang ingin mengembangkan diri di industri telekomunikasi. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, Telkomsel bisa menjadi tempat yang tepat untuk meraih kesuksesan.
Ingatlah bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi Telkomsel atau sumber informasi lowongan kerja terpercaya lainnya. Semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Semoga berhasil!
