Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di sekitar kamu? Informasi ini pas banget buat kamu yang pengen berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka tanpa harus punya pengalaman segudang. Siapa tahu ini adalah kesempatan emasmu!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas tentang lowongan kerja Customer Service Telkomsel terdekat, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, jangan sampai ketinggalan informasi penting ini ya, baca sampai habis!
Cs Telkomsel Terdekat
PT Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan inovasi yang berkelanjutan, Telkomsel menjadi pilihan utama bagi jutaan masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative (CSR) di wilayah Bogor, Jawa Barat. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-09-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu menyelesaikan masalah.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan belajar yang cepat dan adaptif.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service (fresh graduate dipersilakan melamar).
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menawarkan produk dan layanan Telkomsel kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif.
- Kemampuan problem solving.
- Pengoperasian komputer.
- Kemampuan interpersonal.
- Kemampuan mendengarkan aktif.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Tunjangan transportasi dan makan.
- Bonus kinerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karir.
- Kesempatan untuk mengikuti sertifikasi profesional.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Sertifikat pelatihan atau pengalaman kerja (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Bogor.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, ada juga program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan program kesejahteraan lainnya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk dan layanan Telkomsel.
2. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Seorang Customer Service bisa naik jabatan menjadi Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.
3. Apakah Telkomsel memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan Telkomsel, keterampilan komunikasi, dan teknik pelayanan pelanggan.
4. Apa yang membuat Telkomsel menjadi tempat kerja yang menarik?
Telkomsel menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan untuk berkembang, tunjangan yang kompetitif, dan budaya perusahaan yang suportif. Selain itu, Telkomsel juga memiliki reputasi yang baik sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
5. Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel di bagian karir, mengikuti akun media sosial Telkomsel, atau mencari informasi di situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service Telkomsel terdekat di wilayah Bogor. Lowongan ini sangat cocok bagi kamu yang ingin memulai karir di bidang telekomunikasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, sebaiknya kamu langsung mengunjungi situs resmi Telkomsel atau menghubungi pihak HRD Telkomsel. Semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Semoga berhasil!
