Lagi cari info lowongan kerja sebagai Customer Service di Telkomsel area Pemalang? Pas banget! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan terpercaya seputar peluang karir sebagai CS Telkomsel di Pemalang.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Simak terus artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya!
Cs Telkomsel Pemalang
PT Telkomsel, sebagai operator seluler terbesar di Indonesia, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Salah satu wujud komitmen tersebut adalah dengan membuka peluang karir bagi talenta-talenta terbaik di berbagai daerah, termasuk Pemalang.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative (CSR) di wilayah Pemalang. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan kelancaran komunikasi antara Telkomsel dan penggunanya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pemalang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Berdomisili di wilayah Pemalang dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan memberikan solusi kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah terkait produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Menjaga kepuasan pelanggan dan memberikan pelayanan yang prima.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Anda dapat melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ pada bagian karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel terdekat di wilayah Pemalang.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja PT Telkomsel di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan Anda membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini memiliki berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Perusahaan ini menawarkan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, serta fasilitas lainnya yang mendukung kenyamanan dan produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?
Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 27 tahun untuk posisi Customer Service.
Apakah pengalaman di bidang customer service wajib dimiliki?
Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah, namun tidak selalu menjadi persyaratan mutlak. Yang terpenting adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemauan untuk belajar.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Tentu saja. Telkomsel menyediakan program pelatihan komprehensif bagi karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas sebagai Customer Service.
Bagaimana sistem kerja untuk posisi Customer Service?
Sistem kerja untuk posisi Customer Service umumnya adalah shift, yang mencakup shift pagi, siang, dan malam. Hal ini dilakukan untuk memastikan pelayanan pelanggan tetap tersedia selama 24 jam.
Apa saja jenjang karir yang mungkin dicapai di Telkomsel?
Setelah menjadi Customer Service, Anda berpotensi untuk naik jabatan menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang Anda miliki.
Kesempatan untuk berkarir sebagai CS Telkomsel Pemalang adalah peluang emas bagi Anda yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, Telkomsel dapat menjadi tempat yang ideal untuk mewujudkan impian karir Anda.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Perlu diingat bahwa seluruh proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.
