Lagi cari kerjaan di Depok dan sekitarnya? Pengen jadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Nah, info lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Depok ini pas banget buat kamu!
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua hal tentang lowongan kerja CS Telkomsel Depok. Mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai prospek karir dan tips melamar. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Cs Telkomsel Depok
PT Telkomsel, siapa sih yang nggak kenal? Sebagai perusahaan telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia, Telkomsel terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi yang canggih, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Depok. Ini adalah kesempatan emas buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan siap memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (diutamakan).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan multitasking yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki inisiatif dan motivasi kerja yang tinggi.
Detail Pekerjaan
- Menerima dan menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat).
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi setiap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan pelanggan yang belum terselesaikan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem solving
- Customer service oriented
- Penggunaan komputer
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- Asuransi
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel terdekat.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan kerja Customer Service Telkomsel di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan teliti persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang bisa kamu ikuti untuk meningkatkan kompetensi diri. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Mulai dari gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, asuransi, bonus, hingga cuti tahunan. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel. Ini termasuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, memberikan informasi produk, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan biasanya meliputi pendidikan minimal D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Seorang Customer Service bisa naik jabatan menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Telkomsel?
Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, asuransi, bonus kinerja, dan cuti tahunan.
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel, situs lowongan kerja terpercaya, atau mengikuti akun media sosial Telkomsel untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Depok. Kesempatan ini terbuka lebar buat kamu yang punya passion di bidang pelayanan dan ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Ingat, informasi lowongan kerja ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, sebaiknya langsung mengunjungi situs resmi Telkomsel atau situs lowongan kerja terpercaya. Dan yang paling penting, semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun!
