Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?

Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan solusi yang efektif terkait produk dan layanan Telkomsel.

Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini?

Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, mampu bekerja dalam tim, dan menguasai penggunaan komputer.

Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?

Ya, PT Telkomsel memberikan pelatihan yang komprehensif kepada karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.

Bagaimana jenjang karir di PT Telkomsel?

PT Telkomsel menawarkan jenjang karir yang jelas dan terstruktur. Karyawan berprestasi memiliki kesempatan untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager.

Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Telkomsel?

Sebagai karyawan Telkomsel, Anda akan mendapatkan gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.