Lagi cari kerja sebagai Customer Service di Surabaya dan sekitarnya? Kebetulan banget! Telkomsel, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, lagi buka lowongan untuk posisi Customer Service di area Surabaya. Info ini pas banget buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik dan pengen berkarir di perusahaan bonafit.
Lowongan kerja Customer Service Telkomsel Surabaya ini bisa jadi peluang emas buat kamu. Jangan sampai kelewatan ya! Yuk, simak artikel ini sampai habis untuk tahu detail lengkapnya, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, sampai cara melamarnya!
Cs Telkomsel Surabaya
PT Telkomsel, siapa sih yang nggak kenal? Sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan teknologi yang canggih, Telkomsel selalu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia.
Saat ini, Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Surabaya. Posisi ini sangat penting karena menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan dan solusi bagi pelanggan Telkomsel. Jika kamu punya passion dalam membantu orang lain dan kemampuan komunikasi yang baik, posisi ini cocok banget buat kamu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sidoarjo, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2026-02-28
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.
- Domisili di Surabaya dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap permasalahan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik.
- Problem solving.
- Kemampuan mengoperasikan komputer.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Bonus kinerja.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat pengalaman kerja (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Untuk melamar kerja di PT Telkomsel sebagai Customer Service, kamu bisa mengunjungi situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/ dan mencari informasi lowongan kerja di bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di Surabaya.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan teliti persyaratan dan cara melamarnya ya!
Prospek Karir di PT Telkomsel
Bekerja di PT Telkomsel sebagai Customer Service bukan hanya sekadar pekerjaan, tapi juga awal dari karir yang menjanjikan. Telkomsel dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Telkomsel juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya, menjadi bukti komitmen Telkomsel terhadap kesejahteraan karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan dan solusi terbaik bagi pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berpenampilan menarik, dan bersedia bekerja shift.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada! Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor atau Team Leader.
Berapa gaji seorang Customer Service di Telkomsel?
Estimasi gaji seorang Customer Service di Telkomsel berkisar antara Rp4.500.000 – Rp6.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi yang dimiliki. Selain gaji pokok, ada juga tunjangan dan bonus yang bisa didapatkan.
Bagaimana cara melamar kerja sebagai Customer Service di Telkomsel?
Kamu bisa melamar kerja melalui situs resmi Telkomsel, situs lowongan kerja terpercaya, atau mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di Surabaya. Pastikan kamu membaca dengan teliti persyaratan dan cara melamarnya ya!
Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan kerja Customer Service Telkomsel Surabaya ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Dengan gaji yang kompetitif, tunjangan yang menarik, dan kesempatan pengembangan karir yang luas, Telkomsel bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Ingat, lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi Telkomsel. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
