Mencari pekerjaan yang dinamis dan penuh tantangan di Gorontalo? Ingin menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia? Informasi lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Gorontalo ini sangat cocok untuk Anda!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service Telkomsel di Gorontalo, mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Jadi, pastikan Anda membaca artikel ini sampai habis untuk mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan!
Cs Telkomsel Gorontalo
PT Telkomsel adalah perusahaan telekomunikasi seluler terkemuka di Indonesia. Dikenal dengan jaringan yang luas dan inovasi produk yang terus berkembang, Telkomsel selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Hal ini menjadikan Telkomsel sebagai salah satu perusahaan yang paling diminati oleh para pencari kerja.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Gorontalo. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi atas permasalahan mereka, dan berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan Telkomsel.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bone Bolango, Gorontalo.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-09-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Mampu berbahasa Inggris (minimal pasif).
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi kepada pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menawarkan solusi dan produk Telkomsel yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Memberikan feedback kepada tim terkait mengenai masalah yang sering dihadapi pelanggan.
- Mencapai target yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Teamwork
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6)
- Sertifikat Pelatihan (Jika Ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT Telkomsel di bagian karir (jika ada lowongan yang sesuai). Selain itu, Anda juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Gorontalo.
Alternatif lainnya, Anda dapat mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan Anda membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini memiliki berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki.
Selain kesempatan pengembangan karir, PT Telkomsel juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal. Tunjangan dan benefit yang diberikan antara lain meliputi cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan lain-lain.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi terkait produk dan layanan Telkomsel.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan bersedia bekerja dengan sistem shift.
3. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di Telkomsel?
Tentu saja ada. Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi yang dimiliki. Anda bisa mengembangkan karir menjadi Supervisor, Team Leader, atau posisi lainnya yang lebih tinggi.
4. Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di Telkomsel?
Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.
5. Bagaimana cara melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Telkomsel?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkomsel, situs lowongan kerja terpercaya, atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor Telkomsel di wilayah Gorontalo.
Lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Gorontalo adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan pengembangan karir yang luas, Telkomsel dapat menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impian Anda.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan valid, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Perlu diingat bahwa semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun.
