Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di Kupang? Info lowongan kerja Cs Telkomsel Kupang ini bisa jadi jawaban yang kamu cari! Siapkan dirimu untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service Telkomsel di Kupang, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu membaca artikel ini sampai selesai ya!
Cs Telkomsel Kupang
PT Telkomsel adalah perusahaan operator telekomunikasi seluler terkemuka di Indonesia. Dikenal dengan jangkauan jaringan yang luas dan kualitas layanan yang prima, Telkomsel terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative di Kupang. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkarir di industri telekomunikasi, ini adalah kesempatan yang tepat untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service Representative
- Lokasi: Kupang Tengah, Nusa Tenggara Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-09-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (diutamakan).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, verbal maupun tulisan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu memberikan solusi yang efektif.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Kupang.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan dan memberikan pelayanan yang terbaik.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan yang belum terselesaikan.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service Skill
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer
- Kemampuan Beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di Kupang.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan diri yang bisa diikuti untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Mulai dari gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, hingga program pensiun. Telkomsel juga memperhatikan keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi karyawannya dengan memberikan cuti yang cukup dan fleksibilitas dalam bekerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service Representative di Telkomsel?
Tugas utamanya adalah melayani pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Apa saja kualifikasi yang paling penting untuk posisi ini?
Kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service Representative?
Tentu saja ada. Karyawan berprestasi bisa dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi seperti Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager.
Apakah Telkomsel memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan komprehensif untuk karyawan baru agar mereka siap menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.
Bagaimana budaya kerja di Telkomsel?
Budaya kerja di Telkomsel sangat dinamis, inovatif, dan kolaboratif. Karyawan didorong untuk memberikan ide-ide baru dan bekerja sama untuk mencapai tujuan perusahaan.
Lowongan kerja Cs Telkomsel Kupang ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan tunjangan yang menarik, Telkomsel adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dirimu.
Ingat, lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan akurat, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
