Question 1

Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service. Hal ini dikarenakan posisi ini membutuhkan energi dan semangat yang tinggi untuk melayani pelanggan dengan baik.

Question 2

Apakah pengalaman di bidang pelayanan pelanggan wajib dimiliki?

Accepted Answer

Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, namun tidak selalu menjadi persyaratan wajib. Yang terpenting adalah kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelanggan.

Question 3

Apakah ada pelatihan yang diberikan bagi karyawan baru?

Accepted Answer

Tentu saja! Telkomsel menyediakan program pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru, termasuk pelatihan mengenai produk dan layanan Telkomsel, teknik komunikasi, dan cara menangani keluhan pelanggan.

Question 4

Bagaimana sistem kerja untuk posisi Customer Service?

Accepted Answer

Sistem kerja untuk posisi Customer Service umumnya adalah shift, yang berarti kamu akan bekerja bergantian dengan karyawan lain untuk melayani pelanggan selama 24 jam.

Question 5

Apakah ada kesempatan untuk naik jabatan di Telkomsel?

Accepted Answer

Tentu saja! Telkomsel memberikan kesempatan yang luas bagi karyawan untuk mengembangkan karir mereka. Jika kamu memiliki kinerja yang baik dan menunjukkan potensi yang tinggi, kamu berpeluang untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi.

Lowongan Kerja Lamongan

Job Fair Online Cs Telkomsel Lamongan Tahun 2025

Kerja Cepat Satpam Grapari Telkomsel Lamongan Tahun 2025