Question 1

1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan dan solusi bagi pelanggan yang memiliki pertanyaan atau masalah terkait produk dan layanan Telkomsel. Ini termasuk menjawab pertanyaan melalui telepon, email, atau chat, serta membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.

Question 2

2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, usia maksimal 25 tahun, kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berpenampilan menarik, dan bersedia bekerja dengan sistem shift. Pengalaman sebagai Customer Service juga menjadi nilai tambah.

Question 3

3. Apakah ada jenjang karir bagi seorang Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Tentu saja ada. Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang dan naik jabatan. Seorang Customer Service bisa naik menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.

Question 4

4. Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di Telkomsel?

Accepted Answer

Benefit yang didapatkan antara lain gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan bonus kinerja.

Question 5

5. Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di Telkomsel?

Accepted Answer

Kamu bisa mengunjungi situs resmi PT Telkomsel di https://www.telkomsel.com/ dan mencari bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengikuti akun media sosial resmi Telkomsel atau mencari informasi melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.

Lowongan Kerja Lebak

Peluang Kerja Cs Telkomsel Lebak Tahun 2025