Lagi cari lowongan kerja di Kediri? Ingin berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka? Informasi lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Kediri ini mungkin jadi jawaban yang kamu cari!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja Customer Service Telkomsel di Kediri, mulai dari profil perusahaan, detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu membaca artikel ini sampai selesai agar tidak ketinggalan informasi penting!
Cs Telkomsel Kediri
PT Telkomsel adalah perusahaan operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia. Dikenal dengan jangkauan sinyal yang luas dan kualitas layanan yang prima, Telkomsel terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Kediri. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkarir di industri telekomunikasi, ini adalah kesempatan yang tepat untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kediri, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-09-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, verbal maupun tulisan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu memberikan solusi yang efektif.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan dan memberikan pelayanan yang terbaik.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan yang belum terselesaikan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service Skill
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer
- Kemampuan Beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru ukuran 4×6
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di wilayah Kediri.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan diri yang bisa diikuti untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Selain itu, Telkomsel juga memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkomsel juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal. Tunjangan tersebut meliputi gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus, dan lain-lain.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel?
Tugas utama seorang Customer Service di Telkomsel adalah memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan membantu menyelesaikan masalah terkait layanan Telkomsel.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelanggan, dan bersedia bekerja dengan sistem shift.
3. Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Telkomsel memberikan pelatihan yang komprehensif kepada karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.
4. Bagaimana jenjang karir di Telkomsel?
Telkomsel memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi. Ada berbagai jenjang karir yang bisa dicapai, tergantung pada kinerja dan potensi karyawan.
5. Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan Telkomsel?
Sebagai karyawan Telkomsel, kamu akan mendapatkan gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan lain-lain.
Lowongan kerja sebagai Customer Service Telkomsel di Kediri ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat kerja yang tinggi, kamu bisa meraih karir yang sukses di Telkomsel.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Selain itu, semua proses rekrutmen di PT Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkomsel.
