Lagi cari kerja sebagai Customer Service di Banjarmasin? Info lowongan kerja Cs Telkomsel Banjarmasin ini mungkin jadi jawaban yang kamu cari! Telkomsel, sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, seringkali membuka kesempatan bagi talenta-talenta terbaik untuk bergabung.
Penasaran dengan detail lowongan kerja ini? Yuk, simak artikel ini sampai selesai! Kami akan membahas semua informasi penting, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Jangan sampai ketinggalan ya!
Cs Telkomsel Banjarmasin
PT Telkomsel adalah perusahaan operator telekomunikasi seluler terkemuka di Indonesia. Dikenal dengan jangkauan jaringan yang luas dan kualitas layanan yang prima, Telkomsel terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat Indonesia. Telkomsel juga memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setianya.
Saat ini, PT Telkomsel membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Representative di wilayah Banjarmasin. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkomsel
- Website : https://www.telkomsel.com/
- Posisi: Customer Service Representative
- Lokasi: Banjar, Kalimantan Selatan.
- Untuk: Pria/Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2024-09-27
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Ms. Office).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Ramah, sabar, dan teliti.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Domisili di Banjarmasin dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
- Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan Telkomsel.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Customer Service
- Pengoperasian Komputer
- Teamwork
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi Ijazah Terakhir
- Fotokopi Transkrip Nilai
- Fotokopi KTP
- Pas Foto Terbaru (4×6)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Telkomsel
Kamu bisa melamar kerja di PT Telkomsel melalui situs resmi perusahaan di https://www.telkomsel.com/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkomsel di Banjarmasin.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera di setiap platform.
Prospek Karir di PT Telkomsel
PT Telkomsel dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Telkomsel juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar langsung dari para senior dan pemimpin di perusahaan.
Selain kesempatan promosi, Telkomsel juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan program pensiun. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat memberikan kinerja terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service Representative di Telkomsel?
Tugas utamanya adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service Representative?
Tentu saja ada. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, kamu bisa naik ke posisi yang lebih tinggi seperti Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manager di bidang pelayanan pelanggan.
Apakah Telkomsel memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Ya, Telkomsel memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru. Pelatihan ini mencakup pengetahuan tentang produk dan layanan Telkomsel, keterampilan komunikasi, dan teknik pelayanan pelanggan.
Apa saja yang dinilai dalam proses rekrutmen Customer Service Representative?
Telkomsel akan menilai kemampuan komunikasi, kemampuan problem solving, pengalaman di bidang pelayanan pelanggan, serta kepribadian yang ramah dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Apakah ada tips agar lamaran saya diterima di Telkomsel?
Pastikan CV kamu terstruktur dengan baik dan menyoroti pengalaman serta keterampilan yang relevan dengan posisi yang dilamar. Tunjukkan antusiasme dan minat kamu terhadap Telkomsel saat wawancara. Jangan lupa untuk mempersiapkan diri dengan baik dan menjawab pertanyaan dengan jujur dan percaya diri.
Lowongan kerja Cs Telkomsel Banjarmasin ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan peluang pengembangan karir yang luas, Telkomsel bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi PT Telkomsel. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkomsel tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan!
