Question 1

Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Ya, umumnya Telkomsel menetapkan batasan usia maksimal 25 tahun untuk posisi Customer Service. Hal ini dikarenakan perusahaan mencari kandidat yang energik, adaptif, dan memiliki potensi untuk berkembang.

Question 2

Apakah pengalaman di bidang customer service wajib untuk melamar posisi ini?

Accepted Answer

Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib. Telkomsel juga membuka kesempatan bagi fresh graduate yang memiliki potensi dan kemampuan komunikasi yang baik.

Question 3

Bagaimana sistem kerja untuk posisi Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Umumnya, posisi Customer Service di Telkomsel menerapkan sistem kerja shift. Hal ini dikarenakan layanan pelanggan harus tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Question 4

Apa saja yang dinilai dalam proses seleksi Customer Service di Telkomsel?

Accepted Answer

Dalam proses seleksi, Telkomsel akan menilai kemampuan komunikasi, kemampuan problem solving, kemampuan interpersonal, dan kemampuan mengoperasikan komputer. Selain itu, attitude dan motivasi kerja juga menjadi faktor penting.

Question 5

Apakah ada program pelatihan untuk karyawan baru di Telkomsel?

Accepted Answer

Tentu saja ada. Telkomsel memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru. Program ini bertujuan untuk membekali karyawan dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugasnya dengan baik.

Lowongan Kerja Serang

Kerja Hari Ini Cs Telkomsel Serang Tahun 2025

Lowongan Gaji Besar Satpam Grapari Telkomsel Serang Tahun 2025